In fünf Schritten zur HR-Fachkraft: Das Qualifizierungsprogramm von Franck & Sörgel Education
Du möchtest in Deutschland im Büro oder Personalwesen arbeiten, weißt aber bisher nicht genau, wo du anfangen sollst? Vielleicht bringst du bereits einen Abschluss und Berufserfahrung mit. Trotzdem fehlen dir noch berufliche Sprachkenntnisse, Sicherheit im Umgang mit deutschen Unternehmen oder bestimmte fachliche Grundlagen.
Diese Herausforderungen lassen sich nicht immer durch einen einzelnen Fachkurs lösen. Wer Personalunterlagen bearbeitet, muss auch die Begriffe darin verstehen. Wer mit Führungskräften spricht, braucht neben Fachwissen eine klare Kommunikation. Und wer eine neue Stelle beginnt, möchte wissen, wie die Zusammenarbeit im Unternehmen funktioniert.
Das Qualifizierungsprogramm von Franck & Sörgel Education verbindet diese Bereiche in fünf Bausteinen. Es führt von Wirtschaftsdeutsch und kaufmännischen Grundlagen über die Vorbereitung auf den Unternehmensalltag bis zu den Qualifikationen Personalsachbearbeiter/in und Personalreferent/in.
Warum besteht das Programm aus fünf Bausteinen?
Menschen starten mit unterschiedlichen Voraussetzungen. Manche haben viel Berufserfahrung, brauchen aber mehr Sicherheit im Deutschen. Andere kommunizieren bereits gut, kennen jedoch die Abläufe der Personalverwaltung bislang nicht. Wieder andere arbeiten schon im Personalwesen und möchten ihre Kenntnisse erweitern.
Die modulare Struktur ermöglicht es, diese Unterschiede bei der Planung zu berücksichtigen. Du kannst Grundlagen aufbauen und darauf aufbauend fachlich weiterlernen. Wenn du passende Vorkenntnisse mitbringst, kommt auch ein späterer Einstieg infrage.
Die fünf Bausteine beschreiben also einen möglichen Lernweg. Sie bedeuten nicht, dass jede Person zwingend das gesamte Programm durchlaufen muss.
Die fünf Bausteine im Überblick
Die folgende Übersicht fasst die Schwerpunkte und die in der Programmplanung angegebenen Lernzeiten zusammen.
| Baustein | Schwerpunkt | Geplante Dauer |
|---|---|---|
| 1 | Kaufmännische Assistenz mit Kommunikationstraining und Wirtschaftsdeutsch | 7 Wochen |
| 2 | Kaufmännische Assistenz mit Integration in Unternehmen und Vorbereitung auf die Probezeit | 7 Wochen |
| 3 | Kaufmännische Assistenz mit Schwerpunkt Personalarbeit | 7 Wochen |
| 4 | Personalsachbearbeiter/in | 12 Wochen |
| 5 | Personalreferent/in | 12 Wochen |
Zusammen ergeben die Bausteine 45 Wochen. Für das gesamte Programm nennt Franck & Sörgel Education einschließlich Ferien und möglicher Pausen einen Orientierungswert von ungefähr zwölf Monaten. Deinen konkreten Zeitraum solltest du anhand des Einstiegsmoduls und der verfügbaren Anschlusstermine abstimmen.
Baustein 1: Im beruflichen Alltag auf Deutsch kommunizieren
Du kannst dich im Alltag auf Deutsch verständigen, fühlst dich bei geschäftlichen Gesprächen aber noch unsicher? Damit bist du nicht allein. Ein privates Gespräch unterscheidet sich von einem Telefonat mit einem Kunden oder einer E-Mail an eine Führungskraft.
Der erste Baustein verbindet kaufmännische Assistenz mit Kommunikationstraining und Wirtschaftsdeutsch. Im Mittelpunkt steht die sprachliche Vorbereitung auf berufliche Situationen.
Dabei geht es nicht nur darum, Fachwörter auswendig zu lernen. Du sollst Informationen verstehen, Fragen formulieren und dich im Arbeitsalltag nachvollziehbar ausdrücken können. Das Programm arbeitet unter anderem mit Übungen zu Telefongesprächen und geschäftlichem Schriftverkehr.
Diese sprachliche Grundlage hilft dir auch in den späteren Bausteinen: Du kannst fachliche Inhalte besser einordnen und dich aktiver am Unterricht beteiligen.
Baustein 2: Deutsche Unternehmen verstehen und sich im Team zurechtfinden
Mit dem ersten Arbeitstag beginnt eine neue Lernphase. Wie werden Aufgaben verteilt? Wann solltest du nachfragen? Wie bereitest du ein Meeting vor? Und wie gehst du damit um, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig dringend erscheinen?
Der zweite Baustein beschäftigt sich mit der Integration in Unternehmen und der Vorbereitung auf die Probezeit. Themen sind unter anderem Büroorganisation, betriebliche Prozesse, Teamarbeit, Zeitmanagement und Dokumentenmanagement. Auch Meetings, Präsentationen und der Umgang mit Konflikten gehören dazu.
Du betrachtest berufliche Situationen dabei auch aus der Perspektive des Arbeitgebers. So wird verständlich, warum zuverlässige Absprachen, klare Kommunikation und nachvollziehbare Arbeitsabläufe wichtig sind.
Ziel ist, dich auf einen bewussten und gut organisierten Einstieg vorzubereiten. Das Bestehen einer konkreten Probezeit kann ein Kurs selbstverständlich nicht garantieren.
Baustein 3: Die Verbindung zwischen Büroarbeit und Personalarbeit herstellen
Der dritte Baustein setzt innerhalb der kaufmännischen Assistenz den Schwerpunkt auf Personalarbeit. Er bildet damit die Brücke zwischen den allgemeinen Grundlagen und den anschließenden HR-Qualifikationen.
Hier richtet sich der Blick stärker auf die Arbeit rund um die Beschäftigten eines Unternehmens. Du kannst dein Interesse an diesem Aufgabenfeld vertiefen und die bisherigen kaufmännischen und sprachlichen Kenntnisse in einen neuen Zusammenhang stellen.
Für Menschen, die bisher in anderen Bereichen gearbeitet haben, ist diese Verbindung besonders hilfreich. Die Personalarbeit wird dadurch nicht als völlig fremdes Gebiet betrachtet, sondern als ein Bereich, an den vorhandene Erfahrungen anknüpfen können.
Baustein 4: Sich für die Personalsachbearbeitung qualifizieren
Im vierten Baustein stehen die operativen Aufgaben der Personalverwaltung im Mittelpunkt. Dazu gehören unter anderem Personalunterlagen, Arbeitsverträge, Zeugnisse und die Vorbereitung abrechnungsrelevanter Informationen.
Du beschäftigst dich mit wichtigen fachlichen Zusammenhängen aus Arbeitsrecht, Datenschutz, Sozialversicherung und Entgeltabrechnung. Übungen und praktische Aufgaben helfen dir, die Inhalte auf typische Arbeitssituationen zu beziehen.
Dieser Baustein kann auch für Menschen ohne vorherige HR-Erfahrung geeignet sein. Gute Deutschkenntnisse werden erwartet. Ob du direkt einsteigen kannst oder zunächst vorbereitende Bausteine benötigst, wird im Beratungsgespräch geklärt.
Wenn du gern sorgfältig arbeitest, Abläufe organisierst und Verantwortung für vollständige Unterlagen übernimmst, kann die Personalsachbearbeitung zu deinen Stärken passen.
Baustein 5: Personalarbeit beraten und weiterentwickeln
Der fünfte Baustein richtet sich an Menschen mit Vorkenntnissen und Erfahrung im Personalwesen. Er erweitert den Blick auf beratende und strategische Aufgaben.
Zu den Themen gehören strategische Personalplanung, Rekrutierungsstrategien, Personalmangel, Konfliktmanagement und Personalkosten. Die Zusammenarbeit mit Führungskräften wird durch angeleitete Rollenspiele trainiert.
Du lernst, personelle Fragen aus mehreren Perspektiven zu betrachten und Einschätzungen verständlich zu begründen. Dabei geht es beispielsweise um die Frage, welche Mitarbeitenden ein Unternehmen benötigt und wie passende Bewerber erreicht werden können.
Die Qualifikation Personalreferent/in bedeutet nicht automatisch, dass du anschließend eine Personalabteilung leitest. Welche Verantwortung eine spätere Position umfasst, hängt vom jeweiligen Unternehmen und Stellenprofil ab.

Muss jeder mit dem ersten Baustein beginnen?
Nein. Entscheidend sind deine bisherigen Kenntnisse, deine Deutschkenntnisse und dein berufliches Ziel.
Für einen direkten Einstieg in den fünften Baustein nennt Franck & Sörgel Education insbesondere gute Deutschkenntnisse und Erfahrung als Personalsachbearbeiter/in in Deutschland. Berufserfahrung aus dem Ausland wird im Gespräch ebenfalls betrachtet, ersetzt aber nicht automatisch Kenntnisse der hiesigen Abläufe.
Für den Einstieg in das Gesamtprogramm wird mindestens das Sprachniveau B1 genannt. Das bedeutet nicht, dass B1 für jeden späteren Baustein ohne weitere Prüfung ausreicht.
Die Einschätzung erfolgt in einem persönlichen Gespräch. Ein gesonderter Einstufungstest ist nach Angaben des Anbieters nicht vorgesehen. Wenn ein anderer Einstieg besser passt, erhältst du eine entsprechende Empfehlung.
Wie sieht der Lernalltag aus?
Das gesamte Programm findet online im Live-Unterricht statt. Vorgesehen sind montags bis freitags vormittags sechs Unterrichtseinheiten pro Tag. Die genauen Uhrzeiten werden vor der Teilnahme bestätigt.
Zusätzlich solltest du einige Stunden pro Woche für Wiederholung, Hausaufgaben und Vorbereitung einplanen. Wie viel Zeit du persönlich brauchst, hängt unter anderem von deinen Vorkenntnissen und deiner sprachlichen Sicherheit ab.
Für die Teilnahme benötigst du einen Computer oder Laptop, eine Internetverbindung, ein Mikrofon und eine Webcam. Ein ruhiger Lernplatz hilft dir, konzentriert mitzuarbeiten.
Franck & Sörgel Education hat seinen Standort in Vaihingen an der Enz. Durch das Onlineformat ist die Teilnahme sowohl aus Baden-Württemberg als auch aus anderen Regionen Deutschlands möglich.
Praxis üben und Fragen direkt klären
Nach Einschätzung des Anbieters machen praktische Übungen ungefähr 30 bis 40 Prozent des Programms aus. Dazu gehören unter anderem Telefongespräche, Schriftverkehr, Vorstellungsgespräche und die Kommunikation mit der Geschäftsleitung.
In Gruppenarbeiten beobachtet der Dozent, wie die Teilnehmenden Aufgaben bearbeiten und Inhalte anwenden. Wenn etwas unklar bleibt, können Fragen im Unterricht besprochen werden. Das gilt auch für Schwierigkeiten mit Hausaufgaben oder Lernmaterialien.
Persönliche Begleitung bedeutet hier den direkten Austausch während des Live-Unterrichts. Zusätzliche individuelle Betreuung außerhalb der Unterrichtszeit ist damit nicht zugesagt.
Auch beim Thema Software ist eine klare Erwartung wichtig: HR-Software und digitale Werkzeuge werden überblicksartig vorgestellt. Eine praktische Schulung in bestimmten Anwendungen wie SAP ist nicht Bestandteil des Programms.
Wie werden Kenntnisse überprüft und dokumentiert?
Zur beschriebenen Abschlussprüfung gehören zwei getrennte Teile: die Vorbereitung einer Präsentation mit mündlicher Verteidigung und ein Test als praktische Prüfung. Welche Leistungsnachweise für deinen ausgewählten Baustein vorgesehen sind, solltest du vor der Anmeldung klären.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende ein Zertifikat von Franck & Sörgel Education, das die vermittelten Inhalte und erworbenen Kenntnisse dokumentiert.
Der Begriff HR-Fachkraft beschreibt in diesem Artikel die berufliche Ausrichtung des Programms. Damit wird kein staatlich anerkannter Berufsabschluss zugesagt. Auch ein Zertifikat allein garantiert keine Einstellung.
Was soll dir die Qualifizierung für deinen nächsten Schritt geben?
Das Programm soll dir helfen, drei Bereiche miteinander zu verbinden: fachliche Kenntnisse, berufliche Kommunikation und Orientierung im deutschen Arbeitsalltag.
Dazu gehört auch die Vorbereitung auf Bewerbungen und Vorstellungsgespräche. Du sollst deine bisherigen Erfahrungen verständlicher darstellen und genauer erklären können, welche Aufgaben du übernehmen möchtest.
Das Ziel ist eine fundierte Grundlage für deinen beruflichen Einstieg oder deine Weiterentwicklung: aussagekräftige Bewerbungsunterlagen, mehr Sicherheit und Kenntnisse, die zu deinem nächsten Schritt passen. Wie dein weiterer Weg verläuft, hängt zusätzlich von deiner Erfahrung und den Anforderungen möglicher Arbeitgeber ab.
Dein Einstieg beginnt mit einem Gespräch
Der erste tatsächliche Unterrichtstag des geplanten Auftakts ist der 11. Januar 2027. Welcher Starttermin für deinen Baustein infrage kommt und welche Anschlüsse möglich sind, klärst du am besten direkt mit Franck & Sörgel Education.
In einer kostenlosen Erstberatung von ungefähr 20 Minuten kannst du deinen bisherigen Werdegang schildern und deine Fragen stellen. Für dieses erste Gespräch benötigst du zunächst keine besonderen Unterlagen.
Du musst bis jetzt nicht wissen, ob du alle fünf Bausteine absolvieren möchtest. Es genügt, gemeinsam herauszufinden, was du bereits mitbringst und welche Kenntnisse du als Nächstes aufbauen möchtest.
Vereinbare jetzt deine kostenlose Beratung und finde deinen passenden Einstieg in das Qualifizierungsprogramm von Franck & Sörgel Education.
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